Gabriele Sanciu portfolio
Marketing & Comunicazione al servizio di aziende e professionisti
Attività svolte da Gabriele Sanciu
Nel mio percorso professionale ho avuto la fortuna di cimentarmi in molte sfide che hanno permesso di maturare tanta esperienza e acquisire numerose competenze sia nel digital marketing che in quello tradizionale. Alcune di queste le ho perfezionate per metterle a frutto nelle consulenze di marketing e comunicazione con cui aiuto le aziende a crescere.
- Intervista e report
- Business personas
- E-mail marketing
- Traduzione/localizzazione
- Testi e contenuti per fiere ed eventi
- Gestione risorse freelance
- Recensioni prodotti e servizi
- Sito WordPress di Gabriele Sanciu
portfolio
Franqbox Website
Durante la mia esperienza con la tech startup Franqbox, in Germania, ho contribuito al design e alla realizzazione del sito web.
Mi sono occupato soprattutto dei testi (in inglese) e dell’organizzazione degli argomenti. Inoltre, ho contribuito alla redazione della sezione FAQ. Il risultato finale è frutto di un lavoro di squadra basato sul confronto continuo e sulla divisione dei task tra i componenti del team.
Franqbox Branding
La collaborazione con la startup tedesca è durata oltre un anno. Sin dall’inizio mi sono occupato del branding. Nella value proposition abbiamo messo in risalto la velocità del processo di raccolta dei feedback e la sua discrezione. Un ulteriore punto di forza è rappresentato dalla facilità di utilizzo. Quest’ultima è una caratteristica essenziale dei servizi tech che si rivolgono alle piccole imprese.
Ho sviluppato anche il draft iniziale della tagline “your new alternative to face-to-face feedback”, che poi è stato rimodellato seguendo gli insights raccolti durante le interviste qualitative.
Franqbox target discovery
Lo sviluppo di prodotto per Franqbox è stato coadiuvato da una fase analitica, utile anche per le successive applicazioni di marketing. L’indagine svolta è stata sia di tipo quantitativo che qualitativo.
Nel primo caso ho ideato un questionario somministrato in 3 lingue, nel secondo ho svolto personalmente una serie di interviste face-to-face con potenziali clienti del target iniziale (ristoratori). I risultati ottenuti sono stati riassunti in un report.
Concept social media
Questo è il concept di un post per Instagram sviluppato su modello narrativo. Si tratta di un esempio di storytelling applicato ai contenuti brevi. Il lavoro, preceduto da uno studio del target, è stato progettato per pubblicazioni organiche (cioè non a pagamento). Clicca sull’immagine per saperne di più.
Concept social media campaign
Si tratta di un concept per una campagna di responsabilità sociale. L’obiettivo del brand era sensibilizzare i propri clienti alla riduzione dell’inquinamento da plastica nel mare. Le foto sono interamente stock e ricercate per l’occasione.
La consegna consisteva nel pensare ad un tono di voce e ad uno stile narrativo che esprimesse un archetipo protagonista dell’intera campagna di comunicazione.
Piano editoriale Instagram
Si tratta del piano editoriale realizzato per un’azienda con cui ho collaborato. Partendo da un foglio Excel il piano contiene in colonna gli elementi da sviluppare per ogni singolo post, dal nome della campagna social fino al link del risultato finale. Il contenuto viene così pianificato in ogni sua componente, come ad esempio gli #hashtag e le emoticon.
Il formato rende semplice la calendarizzazione e fornisce uno spunto per la misurazione dei risultati della campagna su Instagram.
Ufficio stampa
Quello nell’esempio è il comunicato stampa creato per l’edizione 2022 del Salone Vinicolo Wine&Life. Oltre al testo, il lavoro comprendeva la creazione di una lista contatti specializzati e l’invio del comunicato stampa integrale via e-mail, insieme al messaggio di accompagnamento.
Per l’occasione ho anche selezionato le foto da allegare, curato il design della carta intestata (il logo è di proprietà dell’associazione Wine&Life) e raccolto il materiale in una cartella compressa per la stampa, scaricabile dal sito.
Indagine quantitativa
Per un progetto universitario in collaborazione con Winelivery ho realizzato uno studio dei target millennials e generazione z. Alla base dell’indagine c’è stato un sondaggio composto da 27 quesiti articolati su 5 macroaree, a cui hanno risposto 464 partecipanti. La survey è stata somministrata utilizzando l’app. dell’azienda. Ho curato l’organizzazione e la strutturazione dei dati grezzi con Excel, generando le tabelle pivot e i grafici per ogni quesito.
Al termine del progetto è stato realizzato un report in PowerPoint. Nella foto una slide riassuntiva pubblicata su LinkedIn.
Intervista e report
Per lo sviluppo di Franqbox ho effettuato numerose interviste ai target early adopter. Ho redatto una traccia da seguire durante gli incontri con gli intervistati, a cui seguiva un report dell’intervista.
Tra gli argomenti: abitudini di consumo, consumo mediatico, struttura dell’azienda, livello di digitalizzazione, esperienze lavorative, problematiche operative, comportamento dei clienti e pain points.
Business Personas
Questo è un esempio di business persona realizzata al termine di uno studio qualitativo e quantitativo su un target di potenziali clienti B2B (settore Ho.Re.Ca.). Il committente non era interessato al design, così ho usato un layout minimalista. Nella sezione brand, la personalità viene espressa con un’associazione d’idee con alcuni marchi che le persone intervistate hanno mostrato di apprezzare.
Il risultato è stato utilizzato per integrare report aziendali e stilare vari profili sintetici che ben riassumevano le componenti variegate del target cliente.
E-mail marketing
Questo è il prototipo di e-mail, in inglese, che ho usato per informare i clienti del lancio del nuovo sito web dell’azienda. Nel testo non si fa menzione del committente ed il servizio (booking) è inventato per tutelare il rapporto confidenziale. Il layout è ottimizzato per l’e-mail marketing di Hubspot.
La parte centrale contiene i dettagli per un’offerta riservata ai clienti che ricevono il messaggio. Infine, ho specificato ai destinatari che il messaggio non fa parte di una newsletter.
Traduzione e localizzazione software
Mi sono occupato della traduzione di un software dall’inglese all’italiano ed al tedesco. Il lavoro consisteva nella localizzazione dei testi, per lo più relativi ai comandi, alle funzioni e ai messaggi di sistema. Ad esempio, “login” in italiano può essere tradotto sia con “effettua il login” ma anche rimanere semplicemente “login”.
Il lavoro è stato organizzato su un foglio Excel con i comandi nella prima colonna, il relativo testo in inglese nella seconda, in italiano nella terza e in tedesco nella quarta. [A causa di un NDA nella foto è mostrato un esempio del metodo ma non dei contenuti originali]
Testi e contenuti per fiere ed eventi
Ho realizzato parte dei contenuti testuali per due eventi di settore cui ha partecipato un’azienda con cui collaboravo. Anzitutto gli allestimenti dello stand ed il materiale grafico (banner e poster), i supporti cartacei come flyer, brochure, adesivi, ticket e coupon. Infine le integrazioni da fornire all’organizzazione, come ad esempio i comunicati da predisporre nei lounge stampa, i testi di presentazione dell’azienda per l’elenco degli espositori e i profili prodotto per i cataloghi.
Il tutto, con un limite di caratteri, in inglese e nella lingua del luogo che ospita l’evento.
Gestione risorse freelance
Ho coordinato copywriter indipendenti in outsourcing, con incarico per singolo copy. Utile per disporre di una scelta più ampia di contenuti in brevi intervalli di tempo, variare lo stile dei singoli articolisti e avere testi da copywriter madrelingua. I freelance seguono un brief con i dettagli del pezzo da realizzare, lo scopo, i media, eventuali keywords da usare e uno spaccato dell’identità aziendale. Valuto la prima consegna e, se necessario, concordiamo eventuali correzioni.
È utile “fidelizzare” una risorsa valida e affidabile per contenuti specifici o di un’azienda in particolare, dato che familiarizza con le caratteristiche del committente.
Recensioni prodotti e servizi
Le recensioni sono tenute in grande considerazione dal pubblico. Spesso condizionano notevolmente i comportamenti d’acquisto e determinano la decisione finale di comprare un prodotto o meno. È utile saper decifrare il contenuto critico di una recensione per intercettare le aspettative del proprio target.
Ottenere feedback da un test di prodotto o servizio sotto forma di recensione permette di abbandonare per un attimo i panni di designer e calarsi nella parte del consumatore finale.
Sito WordPress di Gabriele Sanciu
Per concludere, sono anche in grado di creare un sito WordPress, come quello che stai leggendo. Ho curato tutta la progettazione, i testi, le grafiche e la parte tecnica, seguendo naturalmente le best practices dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Mi sono occupato della configurazione di Google Search Console e Google Analytics 4, dell’indicizzazione del sito web su Google e su Bing oltre, naturalmente al lancio sui principali social media.
Nel rispetto degli accordi di non divulgazione(NDA)sottoscritti, alcuni dei contenuti riportati in questo portfolio sono stati modificati o alterati rispetto agli originali. - Gabriele Sanciu -